Esta Política de Privacidad describe cómo ESNA – Europe Startup Nations Alliance, Associação (“ESNA”) puede recopilar, utilizar o compartir datos personales, los tipos de datos personales que se pueden recopilar, las medidas implementadas para proteger dichos datos y las opciones disponibles para usted con respecto al uso de sus datos personales.
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en lo sucesivo, el “Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”), ESNA se compromete a salvaguardar la privacidad y a garantizar que los datos personales sean tratados de manera lícita, leal y transparente. Para aclarar cómo tratamos los datos recopilados, así como los fines y los derechos de los interesados, le invitamos a leer esta Política de Privacidad detenidamente y de forma periódica.
Aceptación de los Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad
Para acceder al sitio web y a las plataformas digitales de ESNA, los usuarios deben, previa lectura de Términos y Condiciones y esta Política de Privacidad, acéptelas o rechácelas.
Dicha aceptación es un requisito previo para acceder a las funciones reservadas del sitio web y las plataformas digitales de ESNA.
Cómo recopilamos datos personales
ESNA podrá solicitar datos personales a través de formularios en línea en su sitio web y/o plataformas web dedicadas gestionadas por ESNA. Los datos también podrán recopilarse por medios físicos, incluidos contratos de servicio, encuestas de satisfacción y otros documentos escritos.
En el sitio web, los datos se recopilan a través de formularios en línea disponibles en nuestro sitio web o en plataformas proporcionadas por ESNA, en particular para fines de solicitudes, consultas de prensa y suscripciones a boletines. Dicha información solo se recopila si el usuario decide proporcionarla a través de “Contáctenos” formulario.
Propósito de los datos recopilados
Categoría de datos: Nombre, Correo electrónico, Organización, Rol
Propósito: ESNA podrá utilizar sus datos de identificación y de contacto para el control del tráfico y la gestión del acceso de los usuarios autorizados.
Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD, para la gestión del acceso de los usuarios autorizados, previa aceptación de los Términos y Condiciones (en cuyo caso, si no se facilitan los datos personales, ESNA no puede garantizar el acceso al sitio web y a las plataformas proporcionadas), y el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, para el seguimiento del tráfico.
Categoría de datos: Datos de rendimiento, segmentación y funcionalidad del sitio web
Propósito: Con su consentimiento, ESNA puede recopilar datos personales (cookies) con fines de rendimiento del sitio web, segmentación y funcionalidad, como se detalla más en la Política de cookies.
Categoría de datos: Información de la encuesta (tema, mensaje)
Propósito: Con su consentimiento, podemos compartir estos datos para elaborar los informes de seguimiento de la implementación de las Normas para las Nubes de Empresas Emergentes de la UE de Excelencia (el “SNS”). Los datos se compartirán con el equipo del proyecto.
Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Categoría de datos: Nombre, Correo electrónico
Propósito: Podemos utilizar estos datos para enviar boletines periódicos con actualizaciones sobre las actividades de ESNA. Estos solo se enviarán a los usuarios registrados.
Base jurídica: Artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Categoría de datos: Información proporcionada a través de la interacción con el chatbot (p. ej., estado civil, nacionalidad)
Propósito: Podemos utilizar estos datos: (i) para interactuar con los usuarios a través de nuestro chatbot con inteligencia artificial; (ii) para mejorar el rendimiento, la funcionalidad y la calidad del chatbot y de nuestros servicios digitales; y (iii) para analizar el uso del chatbot y los patrones de interacción con fines analíticos y para mejorar nuestros servicios.
Base jurídica:
Se aconseja a los usuarios que no compartan categorías especiales de datos personales (tal como se definen en el artículo 9 del RGPD) a través del chatbot, como datos que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas, datos sobre la salud o datos relativos a la orientación sexual. ESNA no recopila intencionadamente dichos datos a través del chatbot.
El chatbot opera mediante inteligencia artificial para generar respuestas basadas en las consultas de los usuarios. Sin embargo, no se lleva a cabo ninguna toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del artículo 22 del RGPD, en relación con las interacciones del chatbot. El chatbot se utiliza únicamente para proporcionar información y no produce ningún efecto jurídico ni efectos significativos similares en los usuarios.
La provisión de datos personales a través del chatbot no constituye ni un requisito legal ni contractual, y los usuarios no tienen la obligación de proporcionar ningún dato personal durante las interacciones con el chatbot. No existen consecuencias derivadas de la decisión de no facilitar datos personales; sin embargo, como resultado, es posible que se vea limitada la capacidad del chatbot para ofrecer respuestas personalizadas y pertinentes.
Perfiles de usuario
Los usuarios con acceso al sitio web de ESNA son los siguientes:
- Puntos focales: Representantes institucionales o gubernamentales de los Estados miembros
- Comisión Europea Usuarios afiliados a las instituciones de la UE
- Otros usuarios registrados
- Usuarios no registrados
Divulgación de datos a terceros
Los datos procesados por ESNA podrán ser compartidos con terceros cuando lo exija la ley o una investigación de las autoridades competentes. En algunos casos, ESNA también podrá contratar a terceros para que presten asistencia en la prestación de servicios. En tales casos, las entidades subcontratadas están obligadas a cumplir con las normas y reglamentos de protección de datos mediante las medidas técnicas y organizativas de que dispongan (por ejemplo, Mailchimp para boletines informativos, Magnifinance para la facturación, servicios de búsqueda de ejecutivos).
Los datos procesados por ESNA en relación con las encuestas podrán compartirse con el equipo del proyecto para la evaluación y el análisis del SNS, basándose en el consentimiento informado proporcionado por los puntos focales.
Derechos del interesado
Los interesados tienen derecho a ejercer sus derechos y libertades a través de los datos de contacto facilitados en la presente Política de Privacidad y ante la Autoridad de Control competente. Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que ESNA posee sobre usted;
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a rectificar y/o corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto;
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales por parte de ESNA en las circunstancias previstas por el RGPD;
- Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales;
- Derecho de Oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de ESNA bajo ciertas condiciones;
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar la transferencia de la información que ESNA posee sobre usted a otra entidad o directamente para su propio uso, siempre que se cumplan determinadas condiciones.
Tenga en cuenta que su derecho de supresión y su derecho a la limitación solo son posibles en la medida en que nuestro tratamiento se base en su consentimiento o en nuestros intereses legítimos. Si el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
También puede ejercer su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente. Si considera que nuestro tratamiento no cumple con el RGPD, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de Portugal en: www.cnpd.pt.
Periodo de retención de datos
El período durante el cual se procesan los datos varía según el propósito para el cual se procesa la información y se conserva únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para lograr el propósito específico.
Una vez alcanzado el período máximo de conservación, los datos personales se anonimizarán de forma irreversible (y podrán conservarse en este formato) o se destruirán de forma segura, a menos que los requisitos legales dicten lo contrario. En tales casos, los datos se conservarán durante el período legalmente requerido.
En caso de litigios legales, los datos también se conservarán durante la duración del litigio.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, no dude en contactarnos en nuestro “Contáctenos” formulario.