La présente Politique de Confidentialité décrit comment ESNA – Europe Startup Nations Alliance, Associação (“ESNA”) peut collecter, utiliser ou partager des données personnelles, les types de données personnelles susceptibles d'être collectées, les mesures mises en œuvre pour protéger ces données, ainsi que les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos données personnelles.
Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (ci-après dénommé le “Règlement général sur la protection des données” ou “RGPD”), ESNA s'engage à protéger la vie privée et à garantir que les données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente. Afin de clarifier la manière dont nous traitons les données collectées, ainsi que les finalités et les droits des personnes concernées, nous vous invitons à lire attentivement et périodiquement cette Politique de confidentialité.
Acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité
Pour accéder au site web et aux plateformes numériques de l'ESNA, les utilisateurs doivent, après avoir lu les Conditions générales et cette politique de confidentialité, les accepter ou les rejeter.
Une telle acceptation est une condition préalable pour accéder aux fonctionnalités réservées du site Web et des plateformes numériques de l'ESNA.
Comment nous collectons les données personnelles
L'ESNA peut demander des données à caractère personnel par le biais de formulaires en ligne sur son site Web et/ou sur des plateformes Web dédiées gérées par l'ESNA. Les données peuvent également être collectées par des moyens physiques, notamment des contrats de prestation de services, des enquêtes de satisfaction et d'autres documents écrits.
Sur le site Web, les données sont collectées via des formulaires en ligne disponibles sur notre site Web ou sur les plateformes fournies par l'ESNA, notamment à des fins de candidature, de demandes de presse et d'inscriptions à la newsletter. Ces informations ne sont collectées que si l'utilisateur choisit de les fournir via le “Contactez-nous” formulaire.
Finalité des données collectées
Catégorie de données : Nom, Courriel, Organisation, Rôle
Objectif : L'ESNA peut utiliser vos données d'identification et de contact pour la surveillance du trafic et la gestion de l'accès des utilisateurs autorisés.
Base juridique : l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD, pour la gestion des accès des utilisateurs autorisés, dès l'acceptation des Conditions Générales (auquel cas, si les données à caractère personnel ne sont pas fournies, l'ESNA ne peut garantir l'accès au site Web et aux plateformes fournis), et l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, pour la surveillance du trafic.
Catégorie de données : Données relatives aux performances, au ciblage et à la fonctionnalité du site Web
Objectif : Avec votre consentement, l'ESNA peut collecter des données personnelles (cookies) à des fins de performance, de ciblage et de fonctionnalité du site web, comme détaillé plus en détail dans la Politique relative aux cookies.
Catégorie de données : Informations d'enquête (sujet, message)
Objectif : Avec votre consentement, nous pouvons partager ces données pour préparer les rapports de suivi de la mise en œuvre des normes de l'UE pour les startups d'excellence (“ SNS ”). Les données seront partagées avec l'équipe du projet.
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Catégorie de données : Nom, Courriel
Objectif : Nous pouvons utiliser ces données pour envoyer des bulletins d'information périodiques contenant des mises à jour sur les activités de l'ESNA. Ceux-ci ne seront envoyés qu'aux utilisateurs inscrits.
Base juridique : Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Catégorie de données : Informations fournies via l'interaction avec le chatbot (par exemple, état civil, nationalité)
Objectif : Nous pouvons utiliser ces données : (i) pour interagir avec les utilisateurs par le biais de notre agent conversationnel (chatbot) propulsé par l'IA ; (ii) pour améliorer les performances, la fonctionnalité et la qualité du chatbot et de nos services numériques ; et (iii) pour analyser l'utilisation du chatbot et les schémas d'interaction à des fins analytiques et pour améliorer nos services.
Base juridique :
Il est conseillé aux utilisateurs de ne pas partager de catégories particulières de données à caractère personnel (telles que définies à l'article 9 du RGPD), telles que des données révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses, des données concernant la santé ou des données concernant l'orientation sexuelle, par le biais du chatbot. ESNA ne collecte pas intentionnellement de telles données par le biais du chatbot.
Le chatbot fonctionne à l'aide de l'intelligence artificielle pour générer des réponses basées sur les requêtes des utilisateurs. Cependant, aucune décision automatisée, y compris le profilage au sens de l'article 22 du RGPD, n'a lieu dans le cadre des interactions avec le chatbot. Le chatbot est utilisé uniquement pour fournir des informations et ne produit aucun effet juridique ou effet similaire significatif sur les utilisateurs.
La fourniture de données à caractère personnel par le biais du chatbot ne constitue ni une obligation légale ni une obligation contractuelle, et les utilisateurs ne sont en aucun cas tenus de fournir de telles données lors de leurs interactions avec le chatbot. Aucune conséquence ne découle de la décision de ne pas fournir de données à caractère personnel ; toutefois, la capacité du chatbot à formuler des réponses personnalisées et pertinentes pourrait s'en trouver limitée.
Profils d'utilisateurs
Les utilisateurs ayant accès au site Web de l'ESNA sont les suivants :
- Points clés : Représentants institutionnels ou gouvernementaux des États membres
- Commission européenne Utilisateurs affiliés aux institutions de l'UE
- Autres utilisateurs enregistrés
- Utilisateurs non enregistrés
Divulgation de données à des tiers
Les données traitées par l'ESNA peuvent être partagées avec des tiers lorsque la loi l'exige ou dans le cadre d'une enquête menée par des autorités compétentes. Dans certains cas, l'ESNA peut également faire appel à des tiers pour l'aider dans la prestation de services. Dans de tels cas, les entités sous-traitantes sont tenues de respecter les règles et réglementations en matière de protection des données par le biais des mesures techniques et organisationnelles dont elles disposent (par exemple, Mailchimp pour les bulletins d'information, Magnifinance pour la facturation, services de chasse de têtes).
Les données traitées par l'ESNA dans le cadre des enquêtes peuvent être partagées avec l'équipe du projet pour l'évaluation et l'analyse du SNS, sur la base du consentement éclairé fourni par les points focaux.
Droits des personnes concernées
Les personnes concernées sont en droit d'exercer leurs droits et libertés via les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité et auprès de l'autorité de contrôle compétente. En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que l'ESNA détient à votre sujet ;
- Droit de rectification : Vous avez le droit de rectifier et/ou de corriger toute donnée personnelle inexacte ou incomplète ;
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles par ESNA dans les circonstances prévues par le RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par l'ESNA dans certaines conditions ;
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander le transfert des informations que l'ESNA détient à votre sujet vers une autre entité ou directement pour votre propre usage, à condition que certaines conditions soient remplies.
Veuillez noter que votre droit à l'effفacement et votre droit à la limitation ne sont possibles que dans la mesure où notre traitement est fondé sur votre consentement ou sur nos intérêts légitimes. Si le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Vous pouvez également exercer votre droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. Si vous estimez que notre traitement n'est pas conforme au RGPD, vous pouvez soumettre une réclamation à l'autorité de protection des données portugaise à l'adresse suivante : www.cnpd.pt.
Durée de conservation des données
La période pendant laquelle les données sont traitées varie en fonction de la finalité pour laquelle les informations sont traitées et elles ne sont conservées que pour la durée strictement nécessaire à la réalisation de cet objectif spécifique.
Une fois la période de conservation maximale atteinte, les données à caractère personnel seront anonymisées de manière irréversible (et pourront être conservées sous ce format) ou détruites de façon sécurisée, à moins que des obligations légales n'exigent le contraire. Dans de tels cas, les données seront conservées pendant la durée requise par la loi.
En cas de litige juridique, les données seront également conservées pendant toute la durée du litige.
Contact
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à notre “Contactez-nous” formulaire.